Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des relations contractuelles entre GULVAZ et toute personne effectuant un achat sur notre site. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Navigation et commande

La validation d’une commande sur le site GULVAZ constitue une signature électronique engageant le client à respecter les présentes CGV.

Le client s’engage à :

• Respecter les lois et règlements en vigueur au Maroc
• Ne pas porter atteinte à l’image de la marque GULVAZ
• Ne pas diffuser de contenus illégaux ou nuisibles

2. Tarifs et promotions

Les prix affichés sont exprimés en Dirhams Marocains (MAD), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le montant total à payer est affiché clairement avant la validation finale de la commande.

Des codes promotionnels peuvent être proposés ponctuellement. Un seul code promotionnel est utilisable par commande, non cumulable et non remboursable.

3. Disponibilité des produits

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après validation de la commande, le client sera informé et pourra choisir entre le remboursement ou l’échange contre un produit de valeur équivalente.

4. Livraison

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Un retard inférieur à 7 jours ouvrables ne peut donner lieu à une réclamation.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et figurent sur la facture.

5. Conditions particulières — Périodes de promotion

• Les frais de livraison sont à la charge du client, quel que soit le montant de la commande.
• Une avance de 100 DH est exigée pour la réservation des modèles.

6. Contact

• Adresse : de Meknès, Angle Av. 2 Mars, Casablanca, Maroc
• Email : contact@gulvaz.com
• Téléphone / WhatsApp : +212 7 68 65 42 29